2.5.5 Novas mulheres, novos homens
Presente na última edição do Guia de Tendências do SEBRAE, esta tendência continua a crescer. Notando o desgaste do público com estereótipos datados sobre o que significa ser masculino ou feminino, o mercado tem modificado o modo como representa homens e mulheres em suas publicidades, além da forma como se comunica com os mesmos através […]
2.5.3 Pet families
Nos últimos anos, e inclusive após a chegada da pandemia, a importância dos pets no cotidiano das pessoas tem ganhado um crescimento notável. Sejam famílias formadas por tutores e filhos, apenas cônjuges, ou mesmo pessoas em jornadas solo, estes núcleos tem considerado cada vez mais os animais domésticos como parte de sua “composição oficial”, criando […]
2.4.3 Carbon Free
Outro movimento que tem se destacado recentemente no mercado global é o de redução da emissão de carbono. Desde grandes a pequenas empresas, já é notável um crescente redirecionamento à sustentabilidade nas prioridades de gestão, e nesta tendência as empresas fazem isto adequando sua cadeia produtiva com foco em “zero carbono”. Esta é uma mudança […]
2.2.5 Encantamento Fígital
Nos últimos anos a Economia da Experiência vinha ganhando cada vez mais força, mas com as restrições físicas da pandemia acabamos precisando transferir estas experiências para o formato digital. Tecnologias como AR, VR, ou mesmo de recursos mais simples, como as operações contactless, foram sem dúvidas grandes aliadas neste momento. A partir daqui, incorporar estas […]
2.2.3 Experiências fluidas: adeus omnichannel
Se antes o omnichannel era visto como “o futuro do mercado”, hoje já se entende que os esforços por uma “onipresença” em todos os canais e redes sociais disponíveis pode ser um grande tiro no pé. Isto porque os negócios compreenderam que marcar presença de forma generalista dificulta o desenvolvimento de uma experiência integrada e […]
2.1.3 Informações de qualidade e embasamento científico
Como resposta ao período da infoxicação e das fake news, as empresas precisam cuidar cada vez mais da curadoria de informações compartilhadas – mesmo quando estas informações são produzidas por elas mesmas. Por enquanto, a desconfiança do consumidor segue crescendo, com o público em alerta e disposto a caçar os nomes das pessoas ou instituições […]
2.1.1 Todos são bem-vindos
Um mundo globalizado e hiperconectado é intrinsecamente diverso e multicultural. A inclusão de grupos minoritários, antes pouco percebidos ou atendidos pela indústria, é uma das grandes exigências do consumidor atual (mesmo daquele que não faz parte destes grupos diretamente). O que se espera é que as empresas se demonstrem, para além de discursos, preparadas na […]