2.2.6 Automação nos negócios

Tecnologias de programação ou mesmo inteligência artificial estão revolucionando também o mundo da gestão das empresas. Desde produções inteligentes a treinamentos de equipes e atendimentos automatizados para clientes, estes recursos tem estado cada vez mais acessíveis e úteis para diversos tipos de negócios.


Insights

O que você pode fazer:

  • Se possível, contrate outras empresas que possam auxiliar o seu negócio com processos de automação desenvolvidos adequadamente, como por exemplo chatbots.

Vale a pena pesquisar sobre:


Dados

  • O Faturamento mundial na área de software para automação robótica de processos deve atingir US$1,89 bilhão em 2021. A quantia representa um aumento de 19,5% se comparado a 2020. Os dados são da Gartner, líder mundial no setor de pesquisa e aconselhamento para empresas.
  • A pandemia e a recessão aumentaram o interesse de muitas organizações em soluções de automação robótica de processos. Os analistas da Gartner também preveem que 90% das grandes companhias em todo o mundo terão adotado o RPA de alguma forma até 2022, já que buscam capacitar digitalmente processos de negócios críticos através de resiliência e escalabilidade, enquanto recalibram o trabalho humano e o esforço manual.
    Fonte: It Forum; Fonte mencionada: Gartner