Tecnologias de programação ou mesmo inteligência artificial estão revolucionando também o mundo da gestão das empresas. Desde produções inteligentes a treinamentos de equipes e atendimentos automatizados para clientes, estes recursos tem estado cada vez mais acessíveis e úteis para diversos tipos de negócios.
Insights
O que você pode fazer:
- Se possível, contrate outras empresas que possam auxiliar o seu negócio com processos de automação desenvolvidos adequadamente, como por exemplo chatbots.
Vale a pena pesquisar sobre:
- Artigo do Sebrae: A automação de serviços no pequeno negócio
- Artigo do Sebrae: Inteligência Artificial – O que é e como funciona
- Artigo externo: Guia para Automação de Processos de Negócios
- Artigo externo: Indústria 4.0
Dados
- O Faturamento mundial na área de software para automação robótica de processos deve atingir US$1,89 bilhão em 2021. A quantia representa um aumento de 19,5% se comparado a 2020. Os dados são da Gartner, líder mundial no setor de pesquisa e aconselhamento para empresas.
- A pandemia e a recessão aumentaram o interesse de muitas organizações em soluções de automação robótica de processos. Os analistas da Gartner também preveem que 90% das grandes companhias em todo o mundo terão adotado o RPA de alguma forma até 2022, já que buscam capacitar digitalmente processos de negócios críticos através de resiliência e escalabilidade, enquanto recalibram o trabalho humano e o esforço manual.
Fonte: It Forum; Fonte mencionada: Gartner