Muitas vezes os empresários optam por realizar contratações para a sua empresa realizando apenas uma conversa informal, ou então, optam por contratar um conhecido de um amigo, uma indicação, sem preocupar-se em realizar uma entrevista e identificar os fatores de escolha.
Atualmente já é possível contar com diversos recursos que auxiliam na percepção de candidatos. Porém, a ferramenta mais utilizada e apontada como a mais eficiente em pesquisas, ainda é a entrevista.
Existem diversas formas de se fazer uma entrevista. Pode ser uma entrevista não estruturada, caracterizada por um bate-papo informal, sem perguntas pré-definidas, pode ser uma entrevista aberta, mas estruturada, ou seja, tem perguntas pré-estabelecidas, mas no decorrer da entrevista é possível abrir para outras perguntas que surgirem, ou a entrevista extremamente fechada, caracterizada por um questionário ou formulário.
Não há certo e errado, mas sim, aquela que mais se adéqua ao momento e a característica da empresa. A segunda opção, onde se definem previamente algumas perguntas, e no decorrer são realizadas outras de forma espontânea é normalmente a mais utilizada.
Na entrevista estruturada, é possível elaborar uma série de perguntas prontas, que devem ser feitas a todos os candidatos, a fim de possibilitar a comparação nas respostas de todos. Por exemplo, se você perguntar “Qual é a sua principal motivação para trabalhar? ” Obterá diferentes respostas. Ao fazer a mesma pergunta a todos os candidatos, você terá uma percepção de cada um, e poderá fazer a escolha de acordo com a sua preferência.
É importante também inserir perguntas baseadas em competências, que são perguntas que se referem a um comportamento já realizado no passado para obter um resultado. Por exemplo:
Competência de Comunicação:
1) . Conte um exemplo em que você realizou uma apresentação para um grupo. Como você se preparou e qual foi o resultado?
2) . Conte um exemplo em que uma comunicação sua foi mal interpretada, como você fez para solucionar o problema e qual foi a consequência?
Competência de Negociação:
1) . Conte um exemplo em que você fez uma negociação difícil. Qual estratégia você utilizou e qual foi o resultado.
Se você preferir, pode inserir uma avaliação numérica para cada resposta, assim no final terá um valor da somatória do desempenho, tornando a sua seleção mais técnica.
Se possível, quando a vaga envolver conhecimentos específicos, a sugestão é inserir um teste. Para complementar a seleção, outra sugestão é pesquisar sobre o perfil do candidato na internet e em redes sociais (Facebook, Twitter, LikedIn).
Vale lembrar que a entrevista só é eficiente, se for focada em mensurar o perfil previamente alinhado. Ou seja, é preciso cuidar para não se impressionar com aspectos que são desejáveis, e deixar as reais necessidades da empresa de lado.
Quanto mais planejamento e busca de informações nesse momento, mais chances de acerto!
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