As transações bancárias por internet em 2009 superaram as operações por caixa eletrônico, conforme divulgou neste início de mês a Febraban . Não passa um dia sem que notícias sobre o poder avassalador deste canal de negócios não surja, desbancando as formas tradicionais de comércio e transação. Mas, por incrível que pareça, ainda tem gente que não incorporou de fato a Internet a seus negócios. No mínimo, uma miopia; e no pior dos casos, uma forma branda de loucura. Você já parou para pensar que não dá para continuar com um “sitezinho” mixuruca?

A marca de relógios Swatch inovou TODA a sua categoria, ao deixar os tradicionais relógios suíços acessíveis. Relógio com pulseira de plástico? Relógio colorido? Relógio com design tão extravagante que nem dá para ver as horas? Pois foi isso que fez a Swatch e com isso salvou a indústria de relógios suíça da falência.

Esta semana tem copa do mundo, com estréia do Brasil. Então, entre um jogo e outro, dê uma olhada nessas boas e inovadoras idéias. Empresários conseguiram criar diferenciais em setores tão saturados como Varejo, Construção Civil e Sites de e-commerce. Que tal começar agora a desenvolver sua proposta de inovação?

Cada vez mais empresas inovam a partir de sugestões de clientes. Embora isso pareça o mais básico a se fazer, verifica-se uma enorme resistência das empresas em "escutar" de verdade o seu cliente, isto é, prestar atenção em suas queixas e efetivamente se empenhar em corrigir os melhorar seus produtos e serviços.

As imagens dizem por si só, sobre o novo Uno Mille 2011. A Fiat conseguiu o que parecia impossível: transformar um carro pouco atraente e com imagem desgastada em um produto de desejo. Coisas do Design.

O senso comum acredita que a inovação é um processo quase mágico, onde pessoas excepcionalmente criativas têm  ideias inovadoras que, de uma hora para outra, podem revolucionar o mercado.  Não é bem assim.

Pessoas criativas existem, mas é bem provável que criatividade sem um dedicado e apaixonado esforço de pesquisa levem apenas a construções sem maiores consequências. Afinal, uma coisa é pensar algo – criativamente – e outra é pesquisar a busca desse algo e então verificar, na dura e prática realidade, todos os condicionantes necessários para se colocar uma idéia em funcionamento. Mas a mitologia da inovação é grande.

O Orçamento Empresarial pode ser uma útil ferramenta de controle e gestão. Mas também pode ser, em muitos casos, uma camisa de força que impede a tomada de decisão adequada.

Ou, em muitos casos, apenas estimula uma espécie de auto-conformismo, expresso na inacreditável –porém existente –prática de se gastar o orçamento, apenas porque foi orçado, ou ainda com a incrível perspectiva de garantir o orçamento futuro com os gastos desse ano.

Uma total falta de responsabilidade que, se pode ser louvável na esfera pública (executar o orçado) na esfera privada é no mais das vezes apenas o descaso com o gasto saudável, aquele que gera valor para as organizações. Gastar dinheiro não é queimar dinheiro. Veja a lista.

A tendência do Mundo Pequeno chegou para ficar. A vantagem é que o produto é pequeno, mas o lucro é grande. 

A piada segundo a qual um consultor é alguém que, quando você lhe pergunta as horas, toma emprestado o seu relógio e então lhe diz com toda a certeza, que são precisamente dez e quinze – um trabalho pelo qual os clientes agradecidos aceitam pagar bem caro – é verdadeira em mais de um sentido.